Anular la solicitud ESTA
Por una u otra razón, algunos viajeros quieren saber si es posible, una vez realizada la solicitud, anular su ESTA y obtener el reembolso de las tasas pagadas. En este artículo, responderemos a esta pregunta en detalle y explicaremos en qué casos es posible obtener el reembolso de su ESTA.
No es posible solicitar el reembolso de su ESTA salvo en algunos casos muy concretos, especialmente si su solicitud ha sido rechazada y sólo en determinados sitios. La mayoría de las veces, este reembolso es automático si su solicitud es rechazada, pero algunos proveedores de servicios le pedirán que haga una solicitud por correo electrónico o mediante un formulario en línea, indicando los motivos de su solicitud de reembolso y su número de expediente.
No es posible anular un ESTA válido, sobre todo porque no tiene ningún sentido hacerlo. Una vez que haya pagado su ESTA, éste tiene una validez de dos años a partir de la fecha de emisión, y su cancelación no le dará derecho a ningún reembolso. Si desea cambiar su ESTA, sólo tiene que volver a solicitarlo en línea.
Si no cumple con las normas establecidas por el gobierno estadounidense en cuanto a su estancia en los Estados Unidos, por ejemplo si comete un delito en los Estados Unidos o si no respeta la estancia máxima de 90 días consecutivos, es posible que los servicios de inmigración decidan cancelar su ESTA y dejarlo inactivo. En este caso, no podrá volver a solicitar, recibir un reembolso o solicitar un visado.
Cancelar tu ESTA y obtener un reembolso: Los puntos clave
- No es posible anular un ESTA ni obtener un reembolso, aunque haya un buen motivo para ello.
- Un ESTA que ha sido rechazado a veces puede ser reembolsado si utilizas un proveedor de servicios que ofrezca esta opción
- Un ESTA anulado debido a un cambio durante el periodo de validez tampoco se reembolsa.
Hay muchos casos en los que un ESTA debe ser cancelado y reembolsado.
Desgraciadamente, en cada uno de estos casos, no podrá obtener un reembolso de su ESTA o incluso cancelar la solicitud actual.
Cuando usted solicita un ESTA en línea, sabe que su solicitud se procesa muy rápidamente. En cuanto haya pagado la tasa de solicitud y validado el formulario, éste se comprueba casi instantáneamente y se transfiere a los funcionarios de inmigración estadounidenses. Por eso, algunos sitios como el que destacamos en esta página le garantizan una respuesta en menos de 72 horas.
Así, una vez transferido el formulario, ya no es posible detener el procedimiento y retroceder. Por lo tanto, no puede cancelar una solicitud ESTA. Por supuesto, y del mismo modo, no será posible obtener la devolución de las tasas que pagó en el momento de su solicitud. En efecto, por un lado, el proveedor de servicios tiene que pagarse a sí mismo el servicio de comprobar su solicitud y transferir su expediente a las autoridades legales de Estados Unidos. Por último, los agentes estadounidenses que recibieron su solicitud también trabajan en su verificación y esto genera costes que tampoco son reembolsables.
Por lo tanto, una vez realizado el pago, si se encuentra en uno de los casos mencionados anteriormente, lamentablemente no podrá cancelar su ESTA y solicitar el reembolso.
Pero como veremos más arriba, en otro caso, será posible que le reembolsen estos gastos.
Como acabamos de mencionar, sólo hay una razón por la que puede obtener un reembolso por su procedimiento ESTA, pero esto dependerá del proveedor de servicios que utilice. En efecto, cuando su ESTA es rechazado, algunos sitios ofrecen el reembolso automático de las tasas pagadas.
Sin embargo, si ha mentido deliberadamente en el formulario de solicitud, es posible que no se le haga la devolución por razones obvias.
Si se encuentra en uno de los casos mencionados anteriormente y no puede viajar a Estados Unidos debido a una cancelación de su viaje o a un problema personal, no podrá cancelar su solicitud actual del ESTA ni tampoco cancelar un ESTA que ya haya obtenido.
Pero también debe saber que un permiso ESTA tiene una validez de dos años. Así pues, si su viaje a Estados Unidos se pospone simplemente unos meses, podrá seguir utilizando esta autorización más adelante e incluso para otros viajes si lo desea.
El único caso en el que esto no será posible es si su pasaporte se pierde o se renueva durante este periodo de validez. Recuerde que la autorización electrónica ESTA está vinculada electrónicamente a su número de pasaporte. Si su número de pasaporte ha cambiado durante el periodo de validez de dos años de su ESTA, no será visible en su nuevo pasaporte, que se comprobará en el momento del embarque y a la llegada.
En cualquier caso, su ESTA seguirá siendo válido durante dos años a menos que vuelva a solicitarlo. En este caso, el nuevo ESTA sustituirá al antiguo en su pasaporte.
Si ha cambiado de pasaporte durante el periodo de validez de su ESTA o si se ha equivocado al rellenar el formulario de solicitud en línea, necesitará un nuevo ESTA válido para viajar a Estados Unidos.
Para ello, diríjase a la página web oficial o a la de un proveedor de servicios que ofrezca este formulario de solicitud y acceda al formulario ESTA.
Rellene este formulario con sus datos de identidad y el número de pasaporte con el que va a viajar, comprobando previamente su validez, y responda a continuación a la lista de preguntas que se le formulan. Acuérdese de comprobar la exactitud de las respuestas a estos diferentes puntos antes de validar su solicitud y proceder al pago porque, recuerde, una vez validada, ya no será posible anular o hacer que le devuelvan el ESTA.
La respuesta a su nueva solicitud se le enviará por correo electrónico a la dirección que haya indicado en un plazo de 72 horas. El periodo de validez de su ESTA comenzará a partir de la fecha de concesión de esta autorización y durará dos años más.
No es necesario que imprima su autorización y puede simplemente conservar una copia digital o anotar su número de expediente si desea poder recuperar el estado de su solicitud más adelante.
No tendrá que mostrar su ESTA cuando viaje, ya que las autoridades sólo comprobarán su pasaporte, en el que podrán ver su ESTA gracias a un software especial.
Aunque esta autorización tiene una validez general de dos años, las autoridades estadounidenses pueden revocarla en determinadas circunstancias. Puede ser anulada por motivos específicos relacionados con el viajero o con la seguridad nacional.
Si se revoca un ESTA, rara vez es posible obtener el reembolso de los gastos efectuados. Las tasas pagadas por el ESTA incluyen una parte para la tramitación administrativa (no reembolsable) y una parte para la autorización propiamente dicha. Aunque se anule o deniegue el ESTA, la tasa administrativa sigue siendo exigible y no se reembolsa.
Sin embargo, en ciertos casos especiales, como un error administrativo probado en el sistema, puede considerarse un reembolso parcial. Los viajeros deben ponerse en contacto directamente con el Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU. (DHS) o utilizar los canales oficiales para presentar una solicitud.
El ESTA es una autorización temporal, y su validez puede ser revocada en cualquier momento por las autoridades estadounidenses por motivos relacionados con la seguridad, cambios personales o errores declarativos. En caso de revocación, es esencial acatar las decisiones de las autoridades y consultar las opciones disponibles para rectificar la situación. Sin embargo, rara vez se conceden devoluciones, por eso es tan importante facilitar información exacta y verificada en la fase inicial de la solicitud.