Que faire en cas de refus de visa eVisitor ou eTA pour l'Australie ?

Vous avez effectué une demande de visa eVisitor ou d’eTA pour l’Australie en ligne et vous venez de recevoir un email vous indiquant que cette demande a été refusée ? La plupart du temps, vous ne pourrez pas connaître en détail la raison de ce refus et cet email ne vous indiquera pas non plus comment vous pouvez faire pour maintenir votre projet de voyage en Australie. Nous vous proposons donc de découvrir ici que faire en cas de refus de l’eVisitor ou eTA pour l’Australie, les raisons possibles de ce refus et les recours possibles.

Refus de visa eTA ou eVisitor Australie : les points clés

• Le visa eTA ou eVisitor peut être refusé si le voyageur ne respecte pas les conditions d'éligibilités
• En cas de refus du visa eTA ou eVisitor suite à une erreur, il est possible d'effectuer une nouvelle demande
• Il est possible d'effectuer une demande de visa classique si l'eTA ou eVisitor a été refusé en raison de l'objectif du voyage ou de la nationalité
• Passer par un prestataire privé peut vous éviter les erreurs entrainant un refus du visa eTA ou eVisitor.

Pourquoi un visa eVisitor ou un eTA est-il refusé ?

Lorsque vous effectuez une demande de visa électronique eVisitor ou eTA en ligne, votre dossier est transféré aux autorités australiennes qui se chargent de l’étudier en détail et qui sont les seules à pouvoir décider de vous l’octroyer ou non. Les raisons d’un refus à cette demande peuvent être nombreuses avec :

• Un séjour envisagé de plus de 90 jours consécutifs. En effet, la procédure eVisitor ou eTA ne concerne que les séjours de moins de 3 mois sur le sol australien. Si vous souhaitez séjourner plus longtemps dans ce pays, il existe des visas classiques plus appropriés.
• Un état de santé non-compatible. Le gouvernement australien interdit l’entrée sur son territoire à certains voyageurs porteurs de certaines maladies comme la tuberculose. 
• Une ancienne condamnation pénale. Si vous avez fait l’objet d’une condamnation au pénal avec une période d’incarcération de plus de 12 mois, que vous l’ayez effectuée ou non, vous ne pouvez pas non plus obtenir de eVisitor.
• Envisager de travailler en Australie. Enfin et si vous souhaitez travailler en Australie et pour un employeur australien durant votre séjour, vous ne pourrez pas non plus profiter de ce système qui est réservé aux voyages touristiques ou d’affaires.

Quels sont les recours possibles en cas de refus du eVisitor ou eTA ?

Si le motif de refus de votre visa australien eTA ou eVisitor fait partie des motifs cités précédemment, vous ne pourrez pas refaire de demande d’autorisation électronique. 

Dans certaines situations, vous pourrez toutefois passer par une procédure de demande de visa spécifique et ainsi vous rendre quand même en Australie. Cela concerne principalement les refus pour travail dans le pays ou pour les durées de séjour de plus de 3 mois. La demande de visa se fait cette fois auprès de l’ambassade ou du consulat australien de votre pays de résidence. Il vous faudra ici remplir un dossier et joindre certaines pièces justificatives selon le type de visa demandé.

Enfin, il peut aussi arriver que votre visa eVisitor ou eTA soit refusé simplement parce que vous avez commis une erreur en remplissant le formulaire en ligne. Dans ce cas, il ne vous sera malheureusement pas possible de le modifier mais vous pourrez effectuer une nouvelle demande en attendant un délai de 10 jours après la notification de ce refus.

Prévention des refus : Optimiser sa demande eVisitor ou eTA Australie dès le départ

Obtenir une autorisation de voyage pour l’Australie, que ce soit un eVisitor (pour les citoyens de l’Union européenne) ou une eTA (pour d’autres nationalités éligibles), peut sembler simple. Cependant, un refus peut survenir pour des raisons variées, souvent évitables. Voici quelques conseils pratiques pour optimiser votre demande et minimiser les risques de refus.

1. Vérifier l’admissibilité et choisir le bon visa

Avant même de commencer, assurez-vous que le eVisitor ou l’eTA est le visa approprié pour votre situation. Ces autorisations s’adressent uniquement aux voyageurs souhaitant séjourner en Australie pour une durée limitée (généralement trois mois maximum) à des fins touristiques, familiales ou professionnelles sans activité rémunérée. Si vous prévoyez de travailler, d’étudier ou de rester plus longtemps, il vous faudra un autre type de visa.

2. Fournir des informations exactes et cohérentes

Une des causes principales de refus est l’incohérence ou l’inexactitude des informations fournies. Soyez précis et honnêtes en répondant aux questions sur votre situation personnelle, professionnelle et financière. Par exemple :

• Indiquez toujours des dates cohérentes pour vos précédents voyages.
• Mentionnez tous les détails pertinents si vous avez été refusé ou expulsé d’un autre pays par le passé.

Une erreur, même involontaire, peut être perçue comme une tentative de fraude par les autorités australiennes.

3. S’assurer d’être en conformité avec les exigences de santé

L’Australie attache une grande importance à la santé publique. Vous devrez déclarer toute condition médicale préexistante qui pourrait engendrer des frais médicaux importants pour le système de santé australien. Si vous souffrez d’une maladie chronique ou transmissible, prévoyez d’ajouter un certificat médical expliquant votre situation.

4. Apporter des preuves solides de solvabilité et de retour dans le pays d’origine

Les autorités veulent s’assurer que vous n’avez pas l’intention de rester illégalement. Pour cela :

• Preuves financières : Fournissez des relevés bancaires récents montrant que vous avez suffisamment de fonds pour couvrir vos dépenses en Australie.
• Liens avec votre pays d’origine : Ajoutez des documents montrant que vous avez des raisons de revenir, comme une attestation d’emploi, une inscription scolaire ou des preuves de propriété immobilière.

5. Éviter les erreurs techniques lors de la soumission

Les démarches se font en ligne, ce qui peut engendrer des erreurs techniques :

• Vérifiez que toutes les sections du formulaire sont correctement remplies.
• Assurez-vous que votre passeport est valide pour la durée du voyage (et au moins six mois au-delà de votre date d’entrée).
• Scannez et téléchargez des documents de qualité, sans bavures ni parties manquantes.

6. Préparer une lettre explicative si nécessaire

Dans certains cas, une lettre claire expliquant vos intentions de voyage peut aider. Par exemple, si vous avez des circonstances particulières (long voyage ou raisons familiales complexes), une lettre détaillée peut rassurer les autorités.

7. Faire vérifier sa demande par un tiers

Avant de soumettre, demandez à un ami ou à un professionnel de relire votre demande. Un regard extérieur peut détecter des erreurs que vous auriez manquées.

8. Éviter les redépôts précipités en cas de refus

En cas de refus précédent, prenez le temps d’analyser les raisons et de corriger votre dossier. Un nouveau refus rapide pourrait rendre toute future demande encore plus compliquée.

Préparer une demande eVisitor ou eTA exige soin et précision. En respectant ces conseils, vous évitez les erreurs courantes et augmentez vos chances d’approbation.

Faire une nouvelle demande de visa australien eVisitor ou eTA après un refus :

En cas d’erreur lorsque vous avez fait votre demande de visa eVisitor ou eTA en ligne, vous pouvez effectuer une nouvelle demande après un délai minimum de 10 jours à compter de votre email de refus. Mais attention ! Cette nouvelle demande ne pourra donner lieu à un avis favorable que si vous avez réellement commis une erreur au moment de remplir le formulaire.

Si le refus a été motivé par un fait réel et que vous envisagez de tricher en remplissant de nouveau le formulaire en y indiquant des données erronées, il y aura peu de chance que cela fonctionne et vous risquez même de vous voir interdire de voyage en Australie pendant plus longtemps en vous rendant tout simplement inéligible au eVisitor et à l’eTA mais aussi au visa. Les informations que vous communiquez dans ce formulaire doivent être véridiques et n’oubliez pas que tous les dossiers sont systématiquement vérifiés par des agents spécialisés de l’immigration habitués à repérer les fraudes.

Mais si le refus obtenu est le résultat d’une véritable erreur, par exemple si vous avez coché une mauvaise case dans le formulaire par inattention, vous pourrez effectuer une nouvelle demande en suivant la procédure classique depuis le départ. Pensez cette fois à bien relire l’intégralité de vos réponses avant de soumettre le formulaire en réglant les frais de dossier.

Peut-on obtenir un remboursement si le visa Australie est refusé ?

En règle générale, le Department of Home Affairs en Australie n'effectue pas de remboursement des coûts associés à la demande de visa si celle-ci est rejetée. Cette politique est applicable quelles que soient les causes du refus, qu'il s'agisse d'une erreur administrative ou d'un manquement aux critères d'éligibilité.

Quelles sont les autorisations de séjour alternatives en cas de refus du eVisitor ou de l’eTA ?

Ce n’est bien entendu pas parce que vous avez reçu une réponse négative à votre demande de visa eVisitor ou d’eTA que vous ne pourrez pas vous rendre en Australie. En effet et si le motif de ce refus correspond en réalité à un critère d’inéligibilité à ce dispositif, il existe d’autres types d’autorisations de séjour alternatives qui vous seront accessibles.

Cela sera notamment le cas si votre demande a été refusée à cause d’une incompatibilité avec le dispositif et ses critères d’éligibilité. Cela concerne par exemple :

• Une durée de séjour trop longue
• Un motif de voyage comme le travail ou des études
• Un passeport de nationalité non-éligible

Si votre refus est dû à l’une de ces trois causes, vous aurez toutes les chances d’obtenir un visa classique si vous en faites la demande. 

Mais si le refus est dû à une autre cause comme le fait que vous ayez été inculpé pour un délit, que vous soyez porteur d’une maladie virale ou que vous ayez voyagé dans un pays à risque, il est peu probable que vous puissiez avoir recours à un visa pour vous rendre dans ce pays.

Comme nous l’avons indiqué plus haut, le motif du refus de votre visa eVisitor ou eTA ne vous sera pas communiqué dans l’email de notification et, avant d’entamer une nouvelle démarche, il est préférable de réfléchir à la raison réelle de ce refus.